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真正的高手不是解决问题,防微杜渐的典故

管理的智慧    2023-12-30 14:38:01


魏文王问名医扁鹊说:"你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢?"

扁鹊答:"长兄最好,中兄次之,我最差。"

文王再问:"那么为什么你最出名呢?"

扁鹊答:"长兄治病,是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去;中兄治病,是治病于病情初起时。

一般人以为他只能治轻微的小病,所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。

一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明,名气因此响遍全国。"

这个故事告诉我们:真正的高手是防微杜渐。

我们都知道事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜的是许多管理者往往舍不得花成本来预防问题的产生。他们普遍存在着种种侥幸心理,以为问题不会产生。

但事实上,管理学上有个著名的墨菲定理,说的是:事情如果有变坏的可能,不管这种可能性有多小,它总会发生。

这也就是说,你如果没有做最坏的打算,那么最坏的结果一定会来到。

在企业管理中,预防问题发生总是解决问题要简单得多,成本也要低,而能将问题扼杀在萌芽状态,能够使企业不产生大问题的人,才是真正的企业管理人才。

有位客人到某人家里做客,看见主人家的灶上烟囱是直的,旁边又有很多木材。客人告诉主人说,烟囱要改曲,木材须移去,否则将来可能会有火灾,主人听了没有作任何表示。

不久主人家里果然失火,四周的邻居赶紧跑来救火,最后火被扑灭了,于是主人烹羊宰牛,宴请四邻,以酬谢他们救火的功劳,但并没有请当初建议他将木材移走,烟囱改曲的人。

有人对主人说:"如果当初听了那位先生的话,今天也不用准备筵席,而且没有火灾的损失,现在论功行赏,原先给你建议的人没有被感恩,而救火的人却是座上客,真是很奇怪的事呢!"主人顿时省悟,赶紧去邀请当初给予建议的那个客人来吃酒。

这个故事告诉我们:足以摆平或解决企业经营过程中的各种棘手问题的人,就是优秀的管理者,其实是有待商榷的。

俗话说:"预防重于治疗",能防患于未然之前,更胜于治乱于已成之后,由此观之,企业问题的预防者,其实是优于企业问题的解决者。

一个成功的人,首先要对周围的世界有足够认识,不断地升华自己的思维境界。无论你在社会组织里的层级地位如何,都应该磨练这些思维能力。它们会让你受益匪浅。

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